Leveringspolitik

Hvad er din leveringstid?

Leveringstiden er forskellig fra produkt til produkt, det afhænger af, hvor vi skal sende det til. Vi arbejder direkte med vores leverandører, der sender det til dig.

På denne måde kan vi spare store omkostninger på lager- og transportudgifter, og vi kan tilbyde produkterne til en lavere pris end konkurrenten. Vi betaler derfor også forsendelsesomkostningerne for dig. Efter afsendelse af ordren er den gennemsnitlige leveringstid 14 til 21 dage for Danmark. 

Husk, at højtider og helligdage kan have en indvirkning på leveringstiderne.

Hvordan sendes min ordre til mig? 

Alle vores varer sendes med en international kurer med sporingsnummer og ankommer i en lille boblekuvert eller kasse.

Hvad er din returpolitik?

Vi tilbyder en 14-dages returneringspolitik. Hvis du ikke er 100 % tilfreds med dit køb, bedes du kontakte os på info@Polara.dk inden for 14 dage efter leveringen af din vare. Vi hjælper dig gerne med at returnere din ordre til os, så du kan få en tilbagebetaling.

Der er et problem med min ordre. Hvad skal jeg gøre?

Kontakt os her eller på info@Polara.dk, så løser vi problemet for dig hurtigst muligt.

Den hurtigste forsendelse

Behandlingstiden er 1-3 hverdage. Den estimerede leveringstid er mellem 7-10 hverdage.

Den bedste kundeservice

Tilgængelig 7 dage om ugen

Miljøvenligt

Vi bekymrer os om miljøet og gør, hvad vi kan for at være så bæredygtige som muligt.